配送ポリシー

最終更新日: 2026年10月5日

Heemalaya でお買い物いただき、ありがとうございます。本ポリシーでは、ご注文の配送方法、費用、ご購入後の流れについてご説明します。

ご質問がある場合は、70sbrucelin@gmail.com までお問い合わせください。

配送方法と配達所要時間

ご利用可能な配送方法と配達の目安は、チェックアウト時に表示されます。配達日数の目安はご注文商品の発送後に起算され、配送業者の遅延、天候、その他やむを得ない事情により影響を受ける場合があります。

送料

配送手数料はすべて計算され、ご購入手続きを完了する前のチェックアウト時に表示されます。

ご注文の追跡

追跡可能な場合は、ご注文の発送後に追跡番号とリンクをお送りします。追跡情報をお受け取りになった後、その情報が更新されるまでに時間がかかる場合があります。

配送先

現在、アイスランド、 アイルランド、 アメリカ合衆国、 アルバ、 アルバニア、 アンティグア・バーブーダ、 アンドラ、 イギリス、 イタリア、 インドネシア、 ウクライナ、 エジプト、 エストニア、 エルサルバドル、 オランダ、 オランダ領カリブ、 オーストラリア、 オーストリア、 オーランド諸島、 カタール、 カナダ、 ガーンジー、 キュラソー、 ギリシャ、 クウェート、 クロアチア、 グアテマラ、 グアドループ、 グリーンランド、 グレナダ、 ケイマン諸島、 コスタリカ、 コソボ、 サウジアラビア、 サンピエール島・ミクロン島、 サンマリノ、 サン・バルテルミー、 サン・マルタン、 シンガポール、 シント・マールテン、 ジブラルタル、 ジャマイカ、 ジャージー、 スイス、 スウェーデン、 スバールバル諸島・ヤンマイエン島、 スペイン、 スリランカ、 スロバキア、 スロベニア、 セルビア、 セントクリストファー・ネーヴィス、 セントビンセント及びグレナディーン諸島、 セントルシア、 タイ、 タークス・カイコス諸島、 チェコ、 デンマーク、 トリニダード・トバゴ、 トルコ、 ドイツ、 ドミニカ共和国、 ドミニカ国、 ニカラグア、 ニュージーランド、 ノルウェー、 ハイチ、 ハンガリー、 バチカン市国、 バハマ、 バミューダ、 バルバドス、 パナマ、 フィリピン、 フィンランド、 フェロー諸島、 フランス、 ブラジル、 ブルガリア、 ベトナム、 ベラルーシ、 ベリーズ、 ベルギー、 ペルー、 ホンジュラス、 ボスニア・ヘルツェゴビナ、 ポルトガル、 ポーランド、 マルタ、 マルティニーク、 マレーシア、 マン島、 メキシコ、 モナコ、 モルドバ、 モンテネグロ、 モントセラト、 ヨルダン、 ラトビア、 リトアニア、 リヒテンシュタイン、 ルクセンブルク、 ルーマニア、 ロシア、 中華人民共和国香港特別行政区、 北マケドニア、 台湾、 日本、 英領ヴァージン諸島、と 韓国 に発送しています。

海外へのご注文には、関税、輸入税、各種手数料が課される場合や、税関での遅延が発生する場合があります。該当する料金がチェックアウト時に徴収される場合は、ご購入を完了する前に表示されます。

住所の正確性

チェックアウト時に配送先住所をご確認ください。訂正が必要な場合は、できるだけ早くお問い合わせください。

荷物の紛失、破損、遅延

ご注文商品が紛失、破損、または遅延した場合は、70sbrucelin@gmail.com までご連絡ください。配送業者との対応をサポートします。

ご注文の変更とキャンセル

ご注文の変更またはキャンセルが必要な場合は、できるだけ早くお問い合わせください。発送後は、ご注文内容を変更できない場合があります。

分割発送

同一のご注文内の商品が、別々に発送される場合があります。各荷物に固有の追跡情報がある場合があります。

ご質問がありますか？

70sbrucelin@gmail.com または 2242948687 までお問い合わせください。